2017年,視(shi)(shi)頻(pin)協(xie)作仍(reng)然延(yan)續了(le)其(qi)作為基(ji)礎業務工具的(de)(de)原有軌(gui)跡,為用戶提(ti)供了(le)高(gao)質量(liang)的(de)(de)長期戰略利益,包括(kuo)提(ti)高(gao)員工凝聚力(li)、優化成(cheng)本等優勢。研究顯示(shi),到2018年,視(shi)(shi)頻(pin)會議(yi)將成(cheng)為......的(de)(de)溝通協(xie)作方式。如(ru)今,視(shi)(shi)頻(pin)技(ji)術和整體用戶體驗(yan)的(de)(de)發展證明:高(gao)清(qing)音頻(pin)和視(shi)(shi)頻(pin)、靈活的(de)(de)內容共享和錄制回放能力(li)、與現有生(sheng)態系統和安全協(xie)議(yi)的(de)(de)互操作性,是定義視(shi)(shi)頻(pin)協(xie)作部署標準(zhun)的(de)(de)幾個特點。
人們不需要坐在(zai)辦公桌前,在(zai)會議室外(wai)也可以使用視(shi)頻。隨著(zhu)越(yue)來(lai)越(yue)多的人使用移動設備、云服務和協(xie)作(zuo)(zuo)工作(zuo)(zuo)空間(jian),視(shi)頻會議的面貌發(fa)生了巨(ju)大的變(bian)化,從(cong)極(ji)其昂貴和笨(ben)重的東(dong)西轉變(bian)為易于采(cai)用和直觀的系(xi)統,..地將人群和工作(zuo)(zuo)流結(jie)合在(zai)一起。展(zhan)(zhan)望未來(lai),下一輪(lun)視(shi)頻協(xie)作(zuo)(zuo)技(ji)術的發(fa)展(zhan)(zhan)方向包括:
1. 未(wei)來(lai)(lai)視(shi)頻工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)場所(suo)(suo):我倡(chang)導的(de)(de)(de)原則是(shi),工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)并不(bu)意味著你(ni)必(bi)須去某個(ge)地方工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),而是(shi)你(ni)必(bi)須做一(yi)些事情。種組織(zhi)都面臨(lin)著..限(xian)度地利(li)用智力資源、降低(di)成本和(he)提高生(sheng)產力的(de)(de)(de)壓力。以(yi)結(jie)果為導向的(de)(de)(de)生(sheng)產力遠比你(ni)投(tou)入多(duo)少時(shi)間(jian)更重(zhong)要。在(zai)(zai)2017年(nian),企業將(jiang)比以(yi)往任(ren)何(he)時(shi)候都更多(duo)地考慮在(zai)(zai)多(duo)個(ge)地點和(he)環(huan)境中部署員(yuan)工(gong)(gong)(gong),允許他(ta)們使(shi)用辦公(gong)桌(zhuo)輪用制、在(zai)(zai)家工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)、在(zai)(zai)項目現場或在(zai)(zai)旅途中工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。視(shi)頻是(shi)一(yi)個(ge)理想的(de)(de)(de)創造和(he)收(shou)集知識的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)具,但我們如何(he)才(cai)能(neng)在(zai)(zai)不(bu)..的(de)(de)(de)會(hui)議環(huan)境中優(you)化用戶體驗,并使(shi)用遠程技術(shu)來(lai)(lai)滿足(zu)他(ta)們的(de)(de)(de)需求。因此(ci)(ci),工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)場所(suo)(suo)的(de)(de)(de)創新決定了未(wei)來(lai)(lai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)場所(suo)(suo)的(de)(de)(de)性質。2017年(nian),降噪功(gong)能(neng)(如定制耳機)、燈光(guang)優(you)化調整、自動(dong)靜音等技術(shu)將(jiang)被整合到(dao)協作(zuo)(zuo)(zuo)環(huan)境中,以(yi)....的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效率。此(ci)(ci)外,未(wei)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)場所(suo)(suo)將(jiang)整合工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)流程中涉及的(de)(de)(de)視(shi)頻、語音和(he)內容(rong)協作(zuo)(zuo)(zuo)技術(shu),使(shi)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)能(neng)夠通過(guo)數字白板、知識管理和(he)流媒體方法更方便地獲取信息。
2. 訂(ding)閱(yue)視頻(pin)(pin):越來(lai)(lai)越多的(de)(de)(de)公(gong)司已經意識到(dao)強大的(de)(de)(de)溝通(tong)和(he)互動協作所帶來(lai)(lai)的(de)(de)(de)重要價(jia)值,視頻(pin)(pin)技術必將得到(dao)進一步的(de)(de)(de)提升。目(mu)前,通(tong)過臺(tai)式機、移動設(she)備、平板設(she)備和(he)云(yun)計算技術,傳統的(de)(de)(de)會(hui)(hui)議(yi)室已經能夠提供視頻(pin)(pin)服(fu)務(wu)(wu)(wu),甚至已經被視頻(pin)(pin)服(fu)務(wu)(wu)(wu)所取代。部(bu)分企(qi)業希(xi)望部(bu)署方(fang)案更(geng)加靈活,采用現(xian)收現(xian)付的(de)(de)(de)模式,根據實(shi)際需(xu)求的(de)(de)(de)發展變化,實(shi)施會(hui)(hui)議(yi)系(xi)統的(de)(de)(de)升級。例如,在許(xu)多情況下(xia),企(qi)業希(xi)望通(tong)過動態添加軟(ruan)(ruan)件(jian)許(xu)可證(zheng)來(lai)(lai)向某個位(wei)置提供視頻(pin)(pin)會(hui)(hui)議(yi)功能。因此,這(zhe)(zhe)種方(fang)法避免(mian)了(le)(le)與(yu)自定義部(bu)署和(he)額外運(yun)送相關的(de)(de)(de)時間延遲。這(zhe)(zhe)不僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)一個規(gui)模經濟(ji)問題,軟(ruan)(ruan)件(jian)視頻(pin)(pin)解決方(fang)案現(xian)在還為您提供了(le)(le)純基(ji)于(yu)云(yun)的(de)(de)(de)交付或內部(bu)部(bu)署訂(ding)閱(yue)服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)選項。還可以(yi)通(tong)過利用現(xian)有(you)數據中心硬(ying)件(jian)和(he)IT基(ji)礎(chu)設(she)施來(lai)(lai)降低采購成(cheng)本(ben)。訂(ding)閱(yue)訪問基(ji)于(yu)軟(ruan)(ruan)件(jian)的(de)(de)(de)視頻(pin)(pin)服(fu)務(wu)(wu)(wu)有(you)助于(yu)擴大視頻(pin)(pin)協作方(fang)法的(de)(de)(de)范圍,無論是(shi)(shi)現(xian)在還是(shi)(shi)將來(lai)(lai)。
3. “超機動(dong)(dong)(dong)性”:移動(dong)(dong)(dong)技(ji)術(shu)徹底改(gai)變了人類(lei)的(de)(de)(de)生活(huo)和(he)(he)(he)交流方式。智(zhi)能手(shou)機和(he)(he)(he)平板(ban)電腦設備(bei)的(de)(de)(de)出現,使(shi)我(wo)(wo)們能夠觸手(shou)可及地獲取和(he)(he)(he)分享信息。移動(dong)(dong)(dong)設備(bei)繼續從簡單(dan)的(de)(de)(de)“口(kou)袋”通(tong)信工(gong)(gong)具發展(zhan)到(dao)大屏幕、高容量和(he)(he)(he)高性能的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)設備(bei)。因此,我(wo)(wo)們將繼續見證“超移動(dong)(dong)(dong)”技(ji)術(shu)的(de)(de)(de)興(xing)起——移動(dong)(dong)(dong)設備(bei)的(de)(de)(de)設計和(he)(he)(he)配置包括工(gong)(gong)作(zuo)團(tuan)隊和(he)(he)(he)移動(dong)(dong)(dong)協(xie)作(zuo)所需的(de)(de)(de)所有工(gong)(gong)具和(he)(he)(he)技(ji)術(shu),例如,通(tong)過企(qi)業(ye)內(nei)部現有的(de)(de)(de)IT基礎設施進行多方視頻會議、內(nei)容共享和(he)(he)(he)系(xi)統集(ji)成。研(yan)究(jiu)顯示,到(dao)2017年,將有13億人使(shi)用移動(dong)(dong)(dong)技(ji)術(shu)進行遠程工(gong)(gong)作(zuo)。因此,超機動(dong)(dong)(dong)性將成為未來一個(ge)世紀、BYOD政策和(he)(he)(he)未來工(gong)(gong)作(zuo)場所的(de)(de)(de)標準(zhun)。
4. 基于瀏(liu)(liu)覽器(qi)(qi)(qi)的視(shi)頻:如(ru)(ru)果一(yi)個(ge)瀏(liu)(liu)覽器(qi)(qi)(qi)用(yong)(yong)戶可以通過瀏(liu)(liu)覽器(qi)(qi)(qi)發(fa)起視(shi)頻聊天(tian),并(bing)(bing)獲得即時幫助,這(zhe)必(bi)將給客戶服務領域帶來一(yi)場偉(wei)大的革命(ming)。更神(shen)奇的是,所有這(zhe)些效果都不需要(yao)安(an)裝任何插件或軟件。WebRTC(瀏(liu)(liu)覽器(qi)(qi)(qi)實(shi)時通信)等新技術使瀏(liu)(liu)覽器(qi)(qi)(qi)視(shi)頻傳輸成為可能。但是,這(zhe)個(ge)過程簡單而又簡單,復(fu)雜而又復(fu)雜。2017年,我們將看到WebRTC應(ying)用(yong)(yong)不斷涌現,大規(gui)模視(shi)頻協作的采用(yong)(yong)是一(yi)個(ge)令人興(xing)奮(fen)的發(fa)展。然而,如(ru)(ru)果沒有與傳統協作環境(jing)和UC解決(jue)方(fang)案(an)(如(ru)(ru)Microsoft Lync)的互操作性,該應(ying)用(yong)(yong)將面(mian)臨失去吸引力的風險。因此,任何WebRTC部署都需要(yao)考(kao)慮(lv)來自不同(tong)供應(ying)商的解決(jue)方(fang)案(an),這(zhe)些解決(jue)方(fang)案(an)應(ying)易于集成并(bing)(bing)針對不同(tong)的用(yong)(yong)戶群,包括桌面(mian)瀏(liu)(liu)覽器(qi)(qi)(qi)和平板(ban)設備瀏(liu)(liu)覽器(qi)(qi)(qi)。
5. 基于貴州會議系統的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)流(liu)和(he)業務流(liu)程(cheng):另一(yi)個趨(qu)勢(shi)是集成視(shi)(shi)(shi)(shi)頻(pin)(pin)(pin)作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)流(liu)的(de)(de)(de)(de)基本(ben)組(zu)成部分,而(er)不(bu)是作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)一(yi)個孤立的(de)(de)(de)(de)業務應用,這將增強視(shi)(shi)(shi)(shi)頻(pin)(pin)(pin)系統的(de)(de)(de)(de)相關性(xing)。意味著(zhu),人們將以一(yi)種(zhong)新的(de)(de)(de)(de)眼光來看待視(shi)(shi)(shi)(shi)頻(pin)(pin)(pin)協(xie)(xie)作(zuo)(zuo)(zuo)——將其視(shi)(shi)(shi)(shi)為(wei)日常(chang)業務的(de)(de)(de)(de)自然延伸(shen),而(er)不(bu)是人們在選(xuan)擇之前必(bi)須仔細考慮的(de)(de)(de)(de)應用。實(shi)時視(shi)(shi)(shi)(shi)頻(pin)(pin)(pin)評(ping)估,包(bao)括(kuo)IM或流(liu)媒(mei)體視(shi)(shi)(shi)(shi)頻(pin)(pin)(pin)業務應用程(cheng)序(xu),將是直觀的(de)(de)(de)(de)面對面協(xie)(xie)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)下一(yi)階段(duan)。接(jie)待員(yuan)已經(jing)采用了(le)這種(zhong)基于網絡(luo)的(de)(de)(de)(de)醫(yi)療(liao)解(jie)決方案。通過連接(jie)視(shi)(shi)(shi)(shi)頻(pin)(pin)(pin)協(xie)(xie)作(zuo)(zuo)(zuo)設備并(bing)..管理虛擬協(xie)(xie)作(zuo)(zuo)(zuo),醫(yi)療(liao)機構支持遠程(cheng)醫(yi)療(liao)、轉診、預約和(he)..報告。更多的(de)(de)(de)(de)組(zu)織將視(shi)(shi)(shi)(shi)頻(pin)(pin)(pin)系統集成到已經(jing)熟悉的(de)(de)(de)(de)業務工(gong)具(ju)中,從而(er)進(jin)一(yi)步提(ti)高工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)質(zhi)量。